Informacje o stronie
Polityka prywatności
Ta polityka opisuje, jak korzystam z danych podczas odwiedzania strony psychoterapiabielany.pl i kontaktu z gabinetem. Informacje o danych związanych z prowadzeniem psychoterapii przekazuję odrębnie.
Kto odpowiada za dane?
Administratorem danych jest Anna Stępniewska, gabinet przy ul. E. Schroegera 82, gab. 128, 01-828 Warszawa. W sprawach danych możesz napisać na kontakt@psychoterapiabielany.pl.
Kontakt przez formularz i e-mail
Formularz przekazuje imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz numer telefonu, jeśli go podasz. Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i nazwiska, adresu e-mail i treści wiadomości nie można skorzystać z formularza. Możesz też skontaktować się z gabinetem telefonicznie.
Dane z formularza przetwarzam za Twoją zgodą w celu odpowiedzi na wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jeśli piszesz bezpośrednio w sprawie umówienia wizyty, przetwarzanie służy podjęciu działań na Twoją prośbę przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Na pozostałe wiadomości odpowiadam w ramach uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Do pierwszego kontaktu wystarczy krótka informacja organizacyjna. Nie wpisuj w formularzu diagnozy, opisu leczenia, numeru PESEL ani innych danych, które nie są potrzebne do odpowiedzi.
Hosting, poczta i zabezpieczenie przed spamem
OVHcloud obsługuje hosting i pocztę w domenie strony. Wiadomości z formularza trafiają do skrzynek używanych do obsługi gabinetu, w tym skrzynki w Wirtualnej Polsce. Dostawcy tych usług mogą przetwarzać dane potrzebne do działania hostingu i poczty.
Serwer może zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, czas połączenia, żądany adres i informacje o błędach. Strona ogranicza też liczbę prób wysyłki. Dane te służą utrzymaniu strony, diagnozowaniu usterek i ochronie przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Cloudflare Turnstile sprawdza, czy formularz wypełnia człowiek. Cloudflare może otrzymywać adres IP i informacje techniczne o przeglądarce oraz przebiegu weryfikacji. Do weryfikacji nie przekazuję treści wiadomości ani adresu e-mail wpisanego w formularzu. Podstawą jest uzasadniony interes polegający na ochronie formularza przed spamem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Informacje o prywatności Turnstile.
Mapa, czcionki i serwisy zewnętrzne
Strona korzysta z Google Fonts i osadzonej mapy Google Maps. Gdy przeglądarka pobiera te elementy, łączy się z Google i przekazuje dane techniczne połączenia, w tym adres IP. Osadzone usługi mogą korzystać z plików cookie lub podobnych mechanizmów. Polityka prywatności Google.
Po przejściu do Booksy, Facebooka lub innego serwisu zewnętrznego dane są przetwarzane zgodnie z zasadami tego serwisu. Dotyczy to również rezerwacji dokonanej przez Booksy.
Jak długo przechowuję dane?
Korespondencję przechowuję przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i załatwienia sprawy. Jeśli jej zachowanie jest wymagane przepisami lub potrzebne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń, czas przechowywania zależy od odpowiedniego obowiązku lub terminu przedawnienia. Logi techniczne są przechowywane przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozowania błędów, z uwzględnieniem ustawień retencji hostingu.
Jakie masz prawa?
Możesz zażądać dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, jeśli spełnione są warunki RODO. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na adres gabinetu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Urząd Ochrony Danych Osobowych.